海外からのご注文はオマカセよ！
顔を洗う水は、海外在住の日本人の方、外国の方にも好評です。
時々、ご注文が入りお送りします。
お互い、一番気になるのが送料と、決済。
今回は、米国からのお客様、Rさまとのメールのやり取りを
ご紹介します。
このサイトをご覧の、国外在住の方、ぜひご参考になさってください。
Rさま：
こんにちは。
顔を洗う水No.2 ウォーターベール 250mlを2本 をアメリカまで発送していただい
た場合の送料を教えていただけますか？
よろしくお願いいたします。
R様
宝塚美研の片岡です。
このたびはお問い合わせ誠に有難うございます。
弊社は特にお客様からご指定が無い場合大事をとって
EMSにてお送りしています。
また、個人名にて、ギフトの形にしております。
お荷物の重量によりますので、
今回はNo.2 250ml を2本と言う事ですから、商品の重量と
箱、梱包材など加えまして、
1000g、2400円
のラインまでは行かないと思いますが
おおよそはこのくらいです。
なお、900g で、2220円です。
よろしくお願い致します。
> 片岡様
>
> もう一つ質問させてください。
> 指定がなければ、ＥＭＳ便とのことですが、ＳＡＬ便で指定することも可能でしょう
> か？
> たびたびの質問でもう訳ありません。ご連絡お待ちしております。
> よろしくお願いします。
>
R様
宝塚美研の片岡です。
SAL便でもお受けできますが
荷受主様のご了解の上と言うことにさせていただいております。
よろしくお願いいたします。
北米には、まだSAL便ではお送りした事はございません。
実績がありますのは英国、スイス、でございます。
以上、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
（中略）・・ご注文が入る。
R様
宝塚美研の片岡です。
このたびはご注文誠に有難うございます。
ご注文のお品物は本日SAL便にて発送予定です。
クレジットカードの与信を優先して行いますので
配送料金を、当方での調査により980円（900g）いただきました。
これより、もし、窓口にてオーバーする場合は
ラッキー、
もし、お安かった場合は、、ブーイング、してくださいませ。(笑）
クレジットカードのご利用料金は
10500＋980＝で、11480円となります。
どうか、ご了解くださいますよう、お願い申し上げます。
では、発送いたしましたらご連絡いたします。
EMSには番号がありますがSAL便にはないので、
すみません。
ご連絡のみとなります。
では、ごめんくださいませ。
（翌日）・・・
宝塚美研の片岡です。
このたびはご注文誠に有難うございます。
ご注文のお品物は昨日、宝塚郵便局より
SAL便にて、発送させていただきました。
差出人は
masako kataoka
となります。
厚さ2インチほどの白い箱にてお送りいたしました。
無事にお届けできます事を祈っております。
このたびはありがとうございました。
また、楽天市場店では、クレジットカードのお買い物が出来るように
セッティングされており、弊社も登録しておりますので
簡単に、出来ると思います。
また、お試しくださいませ。
送料などの変更（つまりお買い上げ金額の変更）も可能です。
http://www.rakuten.co.jp/takarazukabiken/
ちなみに、昨日の送料は980円でした。(笑）
ホッとしました。
ご報告まで。ごめんくださいませ。
♪到着しました！とRさまからご連絡があり・・・
> 片岡様
>
> 本日、無事荷物が手元にとどきましたのでご連絡します。
> 色々ありがとうございました。
>
> とても迅速で丁寧なサービスに感動しております。
> アメリカのサービスはあってないようなものですから・・・^_^;
>
> また利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。
> では。
わーい！喜んでくださり、何よりです。と感激！
そこで・・・
ご連絡頂戴し有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
至らないところなどございますれば
何なりとご教示くださいませ。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
このような手順です。簡単なお取引ではないけれど、
充実感がありますね。有難いです。
世界中のお客様にお送りする事が出来ますよう、頑張ります。ハイ！
